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En una acción poco habitual para una autoridad municipal, la intendenta de San Miguel de Tucumán, Rossana Chahla, sorprendió este lunes al sumarse de forma activa al equipo de la Mesa de Entradas de la Municipalidad. En su jornada de trabajo, escuchó y atendió personalmente a los vecinos que se acercaron a la sede ubicada en 9 de Julio y Lavalle para realizar trámites o presentar reclamos.
“Escuchar a los vecinos es mi pasión, y nada mejor que hacerlo desde donde nacen sus necesidades: la Mesa de Entrada”, expresó Chahla en sus redes sociales, donde también compartió imágenes y un video que retratan distintos momentos del día. La intendenta se mostró atenta y cercana, generando sorpresa entre los ciudadanos que no esperaban ser atendidos por la máxima autoridad del municipio.
Durante la jornada, Chahla se integró al equipo de Atención Ciudadana para conocer de cerca el funcionamiento del área y aportar soluciones rápidas y efectivas. “Hoy me sumé al equipo para aprender junto a ellas cómo resolver trámites y brindar respuestas concretas a los vecinos”, manifestó.
Las redes sociales de la intendenta se llenaron de contenido relacionado con esta iniciativa. En X (antes Twitter), publicó una serie de fotos donde se la ve dialogando con los ciudadanos en la isla central del ingreso al Palacio Municipal. En Instagram, subió un video con fragmentos de los intercambios que tuvo y algunos de los trámites en los que brindó asistencia.
Además de esta participación directa, Chahla aprovechó la ocasión para promover el uso de la nueva aplicación móvil “Ciudad SMT”, una herramienta desarrollada por el municipio para facilitar la comunicación con los vecinos y agilizar los procesos administrativos.
“Queremos que todo sea más ágil y accesible para vos. Por eso, ya podés hacer tus reclamos y consultas desde la nueva aplicación Ciudad SMT, disponible tanto para Android como para iOS”, explicó. Entre las funcionalidades que ofrece la app, mencionó la posibilidad de presentar reclamos, consultar el estado de trámites, recibir notificaciones y acceder a novedades sobre la ciudad.
Con esta iniciativa, la intendenta busca acercar el municipio a la ciudadanía y fomentar una gestión más moderna, eficiente y participativa. “Juntos estamos construyendo una ciudad más cercana, moderna y transparente”, concluyó.
